['Politique de confidentialité\n\nBienvenue sur notre plateforme en ligne. La protection de vos données personnelles est une priorité pour Livraison Express Paris, entreprise spécialisée dans les services logistiques et de livraison. Cette politique de confidentialité décrit comment nous recueillons, utilisons et protégeons les informations vous concernant, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation applicable.\n\n1. Collecte des données personnelles \nNous collectons uniquement les données nécessaires à la fourniture et à l’amélioration de nos services, notamment : \n- Informations d’identification (nom, adresse, téléphone) \n- Coordonnées de livraison et facturation \n- Données relatives aux commandes et aux expéditions \n- Informations de suivi en temps réel \n- Données recueillies via notre site ou lors de nos échanges physiques ou téléphoniques \n\n2. Finalités du traitement des données \nVos données sont traitées afin de : \n- Gérer vos commandes et livraisons express \n- Assurer le suivi et la traçabilité des colis \n- Communiquer avec vous concernant nos services \n- Améliorer notre plateforme et nos offres \n- Respecter nos obligations légales et réglementaires \n\n3. Partage et divulgation des données \nNous ne vendons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers. Vos données peuvent être partagées uniquement avec des partenaires ou sous-traitants essentiels à l’exécution du contrat (transporteurs, services douaniers) et dans le strict respect de la confidentialité. Nous exigeons également de ces tiers qu’ils traitent vos données conformément à la réglementation en vigueur.\n\n4. Durée de conservation \nLes données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire à l’accomplissement des finalités décrites, notamment la gestion de votre commande et le respect des obligations légales. Passé ce délai, les informations sont supprimées ou anonymisées.\n\n5. Vos droits \nConformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles : \n- Droit d’accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en obtenir une copie \n- Droit de rectification : corriger les données inexactes ou incomplètes \n- Droit à l’effacement : demander la suppression des données dans les limites légales \n- Droit à la limitation du traitement : restreindre certaines utilisations de vos données \n- Droit d’opposition : vous opposer à certains traitements pour motifs légitimes \n- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible \n\nPour exercer ces droits, vous pouvez contacter notre service dédié à l’adresse postale indiquée ci-dessous. Nous répondrons dans les meilleurs délais, conformément aux exigences légales.\n\n6. Sécurité des données \nNous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour garantir la sécurité, la confidentialité et l’intégrité de vos données personnelles, notamment contre tout accès non autorisé, altération ou divulgation.\n\n7. Cookies et technologies similaires \nNotre site peut utiliser des cookies nécessaires à son fonctionnement ou à l’amélioration de votre expérience utilisateur. Ces cookies n’ont pas pour finalité de collecter des données personnelles à des fins commerciales sans votre consentement. Vous êtes libre de configurer ou d’accepter les cookies via les paramètres de votre navigateur.\n\n8. Modifications de la politique de confidentialité \nCette politique peut être mise à jour pour refléter les évolutions légales ou techniques. Les modifications seront publiées sur notre plateforme en ligne et la date de mise à jour sera indiquée clairement.\n\nCoordonnées de contact \nLivraison Express Paris \n27 Rue du Faubourg Saint-Antoine, 3e étage \n75011 Paris, Île-de-France \nFrance \nTéléphone : +33 1 42 72 15 30\n\nNous vous remercions de la confiance que vous nous accordez et restons à votre disposition pour toute question relative à la protection de vos données personnelles.', 0.0014324, 'gpt-4.1-mini']